Stichting Protestants Christelijke Woonzorg Unie Veluwe (WZUV) te Nunspeet gaat een pilot starten met CareTracker. Gezien de ontwikkelingen met de ZZP's en de Normen voor Verantwoorde Zorg was men al een tijdje op zoek naar een systeem dat hen hierbij zou kunnen helpen. "Eén van onze eisen was dat het syteem activiteitgericht ingezet kon worden om de tijd per zorghandeling en/of -handelingsgroep snel inzichtelijk te krijgen. En bovenal wilden wij flexibiliteit om snel in te kunnen spelen op de continu veranderende omgeving waar wij als zorginstelling mee te maken hebben, aldus Johan Smit, sector hoofd Zorg bij WZUV. Dit bleek een zoektocht naar een speld in een hooiberg. Totdat wij in contact kwamen met CareTracker."

CareTracker biedt de flexibiliteit waarnaar WZUV op zoek was. Daarnaast is het zeer gebruikersvriendelijk en binnen 15 minuten te gebruiken door iedere medewerker. WZUV weet als geen ander wat hen te wachten staat met de ZZP's. Ze waren als één van de pilot organisaties betrokken bij de totstandkoming van de ZZP's. Johan Smit geeft aan dat hij al een jaar geleden is gestart met het periodiek scoren van de tijd per zorghandeling / zorghandelingsgroep. "Ik ben toen nogal geschrokken van de werkelijke tijdsbesteding aan zorg in vergelijking met de beschikbare indicatietijd. Hoe zwaarder de zorg werd voor een cliënt, deste meer de werkelijke zorgtijd de indicatietijd overschreed. Toen de zorgzwaartepakketten bekend waren, hebben wij deze tijd weer afgezet tegen de indicatietijd en de werkelijke tijd. Dit resulteerde vanaf ZZP 3 al in een negatief aantal beschikbare minuten per week. Als wij dus niet continu de tijd gaan monitoren, krijgen wij veel te weinig geld voor de zorg die wij leveren. CareTracker is voor ons de oplossing om op ieder gewenst moment inzicht te hebben in zowel de ZZP als de Normen voor Verantwoorde Zorg. Dit is voor ons zeer belangrijke informatie om zowel organisatorisch als zorginhoudelijk sturing te geven, aldus de heer Smit."

Stichting Theodotion te Laren is als eerste organisatie in Nederland gestart met de applicatie CareTracker.
Na een gedegen voorbereidingsperiode waarbij stap voor stap de inrichting van het systeem binnen de projectgroep was doorgenomen, was de officiële start op dinsdag 17 april. Tijdens een tweedaagse trainingsessie werden niet alleen zorgmedewerkers geïnstrueerd over het werken met CareTracker, maar ook het gehele managementteam werd uitgebreid geïnformeerd over de oplossing, de gestelde doelen en de geplande acties.

Volgens Rachel Breur, clustermanager Revalidatie en Behandeling en projectleidster CareTracker loopt de pilot naar tevredenheid. "Inmiddels wordt er enige weken gewerkt met CareTracker. De medewerkers wennen steeds meer aan deze andere manier van zorgregistratie. Ze ervaren het invoeren via touchscreen als leuk en zeer makkelijk en eenvoudig. Per dag gaat het invoeren van zorgactiviteiten via de kiosk sneller. En de managementinformatie die dat weer oplevert is zeer waardevol voor alle partijen. Wij zien dat de gele lampen een leidraad voor de medewerkers zijn. Deze lampen gaan steeds meer als hulpmiddel fungeren om te zien of de daadwerkelijke gemaakte zorgafspraken met de cliënt ook zijn nagekomen.

Klik hier voor meer redenen en bekijk de voorbeelden.