Resource Systems is opgericht in 1980, New Concord Amerika. In haar begin jaren bood zij diensten aan op het gebied van dataprocessing. In de loop der jaren kwam Resource Systems er steeds meer achter dat zorginstellingen een sterke behoefte hadden om processen binnen de organisatie verder te automatiseren. In 1987 leidde dit tot de ontwikkeling van haar eerste software product, het Resource Bar Code Systeem. Dit systeem maakte het mogelijk voor instellingen om haar volledige voorraadbeheer en (interne)kostendoorberekening electronisch bij te houden. Het Bar Code Systeem werd in heel Amerika een doorslaand succes en werd gezien als het meest vooraanstaande systeem in haar categorie.

Eind jaren '90 vond er een omslag plaats van zorgverantwoording voor zorginstellingen. Veel organisaties worstelden met het documenteren van uitgevoerde zorghandelingen en observaties. De administratie was complex, tijdrovend en kwam de zorgtijd aan het bed niet ten goede. Resource Systems heeft na enkele jaren van ontwikkeling het CareTracker systeem op de markt gebracht als antwoord op het probleem van de zorginstellingen. Door de jaren heen heeft Resource Systems een leidende positie verworven op de markt voor dataverzamelingssystemen in de zorgsector. CareTracker helpt instellingen om op een eenvoudige manier allerlei zorghandelingen te verzamelen, uitgebreide rapporten samen te stellen en te analyseren, gesignaleerd worden over kritische condities, en het delen van informatie met andere electronische systemen.

Stichting Theodotion te Laren gaat als eerste organisatie in Nederland starten met de applicatie CareTracker. 
De directeur van Theodotion de heer René Hup geeft aan waarom zij voor CareTracker hebben gekozen.

“Wij zochten een hulpmiddel om de feitelijk geleverde zorg te registreren. Zorgmonitoring wordt belangrijk voor organisatiesturing op basis van ZZP's en voor transparantie naar de cliënt over gerealiseerde zorginzet. Tevens verwachten wij dat CareTracker een hulpmiddel is in de dagelijkse uitvoering van de zorg voor met name niet gediplomeerd personeel. Deze medewerkers hebben een belangrijke signalerende en uitvoerende rol bij de uitvoering van de zorg. Met CareTracker maak je het hen gemakkelijker om deze verantwoordelijkheid aan te kunnen.” Aldus de heer Hup.